BLOG リボルト東京店ブログ

2024.11.01

☆コーティング施工に対しての姿勢☆

車の情報サイトの掲示板にて、ある某コーティングショップについての、施工の批判的な書き込みが多数ありました。

「高い費用を出したのに、数時間で施工完了し、しかも細かいところがキレイになっていない。」

 

私は自身自分を戒める事も含めて、いつも思っていることに、下地処理(磨き)とコーティングは、適当に出来る事では無いと思っています。どちらかが優れていても、どちらかが劣っていれば、その仕上がりは悪いものとなってしまいます。常に本気で取り組む必要があると思います。この気持ち・姿勢があれば、万が一失敗してしまっても修正が可能ですが、売上げ至上主義が優先されるようになりますと、これが一気に崩れてしまいます。大人数で短時間で、格安で一気に仕上げるやり方は、どうやっても安かろう・それなりなものになってしまいます。

 

ネット上の掲示板で批判されていたこのコーティングショップは格安だけども、大人数で短時間で一気に仕上げるところです。短時間で仕上げるということは、必ずどこかの工程を省かざるを得ません。アルバイトを大人数使うことで、クオリティーの低下が発生し、全ての部分でのクオリティーの統一性を保つことも困難になります。

 

また、施工はコンピューターのシステムのように自動化し、効率化できるものではありません。一つ一つ人間が確認しながら作業を行うことがカーコーティングなのです。ここのところは、理解しておく必要があると思います。

 

「有名雑誌で広告が掲載されていたから」、「ネットで大々的に宣伝していたから」などという理由だけでコーティングショップを選ぶのは、怖いですね。数百万円、または数千万円のお車を預けるのですから、自分自身が納得した上で、施工依頼されないと、後悔してしまいます。

 

ショップを選ぶための最善の方法は、実際にそのショップに足を運んで施工後の車を、高輝度水銀照明などの特殊照明下で見せてもらうことです。施工後の車を見ることで、施工のイメージがはっきりと分かりますからね。それと、店の担当者と直に話をすることで、そのサービスを確認できます。

 

しかし、お客様がそういう「安い、早い、それなり」のコーティングを求めているのならば、それもアリかと思います。クオリティーを求めないお客様であれば、「安い、早い」というのは非常にありがたいものですから。ただし、その場合には、必ずお客様に施工前にクオリティーの事前説明をして、了承していただく事が必須です。そうすれば、お客様とのトラブルは起こらないと思います。

 

もちろん、当店舗にお越しいただくのは大歓迎です。お客様の大切な愛車を緊張感をもって
毎回施工させていただき、お客様に喜んでいただくことが何よりの幸せです。

 

 

 

 

 

 

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